Peluncuran dua iPhone baru Apple menimbulkan keraguan baru pada hari Rabu tentang strateginya untuk memperluas pangsa pasar smartphone-nya, mendorong penurunan saham perusahaan dan komentar analis yang keras.
Beberapa analis mengatakan Apple telah gagal memangkas harga cukup untuk membuat dampak di pasar negara berkembang utama atau dengan pembeli yang sadar anggaran, dan tidak berbuat banyak untuk menunjukkan bahwa Apple telah mendapatkan kembali keunggulannya dalam inovasi.
Saham turun 5,4 persen menjadi berakhir pada $ 467,71 di New York, sehari setelah raksasa teknologi itu mempresentasikan dua iPhone baru sebagai bagian dari upaya untuk mendapatkan kembali momentum di pasar smartphone.
Sementara iPhone 5C baru ditawarkan kepada pelanggan AS seharga US $ 99 dengan kontrak operator bersubsidi, harga yang tidak disubsidi akan menjadi US $ 549 di Amerika Serikat, dan lebih dari US $ 700 di China.
Analis di perusahaan riset Trefis mengatakan peluncuran iPhone “ternyata menjadi semacam peredam, karena perusahaan memberi harga apa yang diharapkan menjadi iPhone yang jauh lebih murah dengan harga US $ 550 yang lumayan dan tidak memperkenalkan produk baru seperti iTV atau iWatch. “
“Begitu banyak untuk low end,” kata analis Credit Suisse Kulbinder Garcha dalam sebuah catatan penelitian.
“Kami tetap kecewa dengan keputusan Apple untuk tetap menjadi vendor smartphone dengan harga premium.” Garcha mengatakan bahwa iPhone 5S top-line baru “kurang inovasi nyata” dan bahwa versi berbiaya rendah dapat merugikan penjualan produk premium.
“IPhone 5S memiliki prosesor aplikasi baru, peningkatan fungsionalitas kamera dan fungsi sensor gerak baru. Namun, ini bukan pengubah permainan dan lebih evolusioner daripada perubahan revolusioner,” kata analis.
Analis Jefferies Peter Misek mengatakan perangkat baru itu adalah “ponsel yang indah” tetapi peluncuran itu “masih meninggalkan Apple dengan celah produk di low-end.” Walter Piecyk di BTIG Research mengatakan Apple tidak berbuat cukup untuk menargetkan pelanggan yang membeli ponsel tanpa subsidi operator, yang merupakan norma di banyak tempat di seluruh dunia.
“Harga pada iPhone 5C sama sekali tidak cukup rendah untuk secara memadai mengatasi peluang pertumbuhan global yang signifikan yang kami yakini ada dengan pelanggan prabayar yang belum disubsidi yang belum membeli smartphone,” kata Piecyk dalam sebuah catatan kepada klien.
“Kami percaya Apple akan menjadi cara yang berharga dan relatif mudah untuk kembali ke pertumbuhan pendapatan. Pertanyaan sebenarnya adalah apakah Apple berencana untuk mengejar pasar ini atau lebih tepatnya tetap menjadi pembuat ponsel kelas atas. “
Fred Wilson dari perusahaan modal ventura Union Square Ventures, yang berinvestasi di perusahaan teknologi, mengatakan di blognya bahwa Apple gagal memahami hal itu di seluruh dunia. Sebagian besar pelanggan tidak mendapatkan subsidi operator.
“C dalam 5C tidak berarti ‘murah’ seperti yang saya harapkan,” tulisnya. Itu berarti tidak mengerti, seperti tidak mengerti tentang bagaimana sebagian besar pengguna smartphone baru membayar untuk ponsel mereka. ” Analis Bank of America / Merrill Lynch menurunkan prospek mereka untuk Apple menjadi “netral” atas kekecewaan pada handset baru.
Analis Bank of America Scott Craig mengutip “kurangnya iPhone ‘low-end’ dan titik harga yang akan terlalu tinggi untuk meningkatkan penetrasi di pasar negara berkembang.” Dia juga menyatakan kecewa bahwa Apple tidak, seperti yang diharapkan, mengumumkan perjanjian dengan China Mobile, yang memiliki sekitar 700 juta pelanggan.
Apple mengatakan akan mulai menerima pesanan pada hari Jumat dan pada 20 September kedua perangkat akan mulai dijual di Amerika Serikat, Australia, Inggris, Cina, Prancis, Jerman, Jepang dan Singapura.
IPhone 5C adalah bagian dari upaya Apple untuk melawan banjir smartphone murah dari saingan, yang sebagian besar menggunakan sistem operasi Google Android.
Pasar smartphone sekarang didominasi oleh perangkat Android, dengan sekitar tiga perempat dari semua handset, tetapi perkiraan oleh perusahaan riset IDC menyarankan Apple akan meningkatkan bagiannya tahun ini menjadi 17,9 persen dari 16,9 persen.
Eksekutif Apple berpendapat bahwa iPhone 5C adalah perangkat “indah” meskipun biayanya berkurang, dan bahwa 5S akan menjadi “standar emas di smartphone.Apple mengatakan perangkat lunak iOS 7-nya akan debut 18 September. Ini termasuk Layanan Radio iTunes gratis yang menampilkan lebih dari 200 stasiun “dan katalog musik yang luar biasa dari iTunes Store.”