BANGKOK, 8 Mei 2024 /PRNewswire/ — Konsumen Thailand menunjukkan kecenderungan untuk bereksperimen dalam produk kecantikan dan perawatan pribadi. Penelitian Mintel menunjukkan bahwa hampir setengah (48%) konsumen cenderung beralih ke merek kecantikan baru, menekankan perlunya merek untuk menyesuaikan strategi keterlibatan mereka dengan berbagai demografi pasar.
“Sektor kosmetik warna sangat dinamis, dengan tren berkembang pesat seiring dengan pergeseran mode dan gaya hidup. Akibatnya, loyalitas merek di ranah kosmetik warna terbatas: konsumen dengan bersemangat mengadopsi tren dan siap merangkul produk dan merek populer yang saat ini membuat gelombang, sering kali dipimpin oleh media sosial,” kata Chayapat Ratchatawipasanan, Principal Beauty & Personal Care Analyst, Mintel Reports Thailand.
Tidak ada satu sie yang cocok untuk semua: Targetkan konsumen berdasarkan demografi
Meskipun dianggap sebagai pendatang baru makeup, konsumen Gen berusia 18-26 tahun semakin memasukkan kategori ini ke dalam rutinitas sehari-hari mereka, dengan 21% mengatakan mereka memakai makeup ke universitas. Laporan Mintel menunjukkan bahwa generasi ini mencari pemberdayaan dan kepercayaan diri melalui kosmetik, karena 34% ingin merek mengkomunikasikan pesan positif.
Sementara itu, lebih dari sepertiga (35%) Milenial berusia 27-42 suka membeli produk yang sedang tren di media sosial. Keterlibatan mereka melampaui konsumsi konten kecantikan, dengan 26% berkontribusi ulasan produk dan 23% berpartisipasi dalam komunitas kecantikan online. Menurut Ratchatawipasanan, merek yang bertujuan untuk menangkap loyalitas demografis ini dapat fokus pada pengembangan komunitas online dan merayakan otonomi influencer.
Ketika berbicara tentang Gen X berusia 43-58 tahun, lebih dari dua pertiga (67%) masih menikmati mengonsumsi konten kecantikan (misalnya video atau gulungan) tetapi minat mereka untuk memakai riasan berkurang: 28% mengatakan mereka percaya diri di depan umum tanpanya. Selain itu, hampir setengah (48%) memprioritaskan kosmetik warna yang memberikan manfaat perawatan kulit, menandakan peluang bagi merek untuk menyelaraskan dengan keinginan demografis ini untuk solusi makeup inovatif yang mengatasi masalah kulit dan pesan penuaan positif.
Kosmetik hibrida terus menjadi tren
Setelah pandemi, kategori kosmetik warna beralih ke penawaran hibrida untuk membantu konsumen beralih kembali mengenakan riasan. Data dari Mintel Global New Products Database (GNPD) menunjukkan bahwa peluncuran global dalam kosmetik warna yang menyebutkan ‘perawatan kulit’ tumbuh dari 15% menjadi 26% antara Oktober 2018 dan September 2023.
“Keinginan untuk kulit yang tampak sehat, seiring dengan tren kulit telanjang yang berkembang, akan terus mendorong permintaan untuk produk kosmetik dengan manfaat perawatan kulit,” tambah Ratchatawipasanan. “Produk-produk ini menawarkan tampilan alami yang cocok untuk dipakai sehari-hari, menarik bagi Gen, sementara juga melayani kebutuhan perawatan kulit konsumen yang lebih tua.”
Foundation (42%), riasan bibir (20%) dan concealer (15%) muncul sebagai kategori teratas untuk peluncuran produk baru yang menampilkan klaim perawatan kulit antara Oktober 2022 dan September 2023 menurut Mintel GNPD.
“Mengingat anggaran yang lebih ketat, tren ini mencerminkan keinginan konsumen untuk memaksimalkan investasi kecantikan mereka sambil menikmati manfaat tambahan dari perawatan kulit,” katanya.